Bạn đang sử dụng dịch vụ internet FPT, bạn đang có nhu cầu muốn nâng cao hay hạ thấp gói cước internet FPT nhưng lại không biết phải làm như thế nào. Đừng quá lo lắng vì ngay sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đọc các cách chuyển đổi gói cước internet FPT nhanh nhất nhé !

Nội dung chính:

Tại sao phải chuyển đổi gói cước internet FPT?

Hiện tại FPT đang có rất nhiều gói cước internet, từ những gói cáp quang giá rẻ dành cho sinh viên, cá nhân đến những gói cước combo FPT gồm internet và truyền hình thông minh cho gia đình, và cao nhất đó là những gói cáp quang tốc độ cao dành cho doanh nghiệp với những mức giá cước khác nhau tương ứng với tốc độ internet của gói cước.

Thông thường ban đầu khi bạn đọc đăng ký mới sẽ được nhân viên FPT tư vấn gói cước phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng hiện tại cùng với cước trọn gói hàng tháng.

Tuy nhiên trải qua quá trình sử dụng thì khách hàng có thể phát sinh thêm số lượng người dùng, hoặc nhu cầu sử dụng internet cho công việc tăng lên chẳng hạn như : hay download/upload dữ liệu, livestream, học trực tuyến, bán hàng online…thì chắc chắn bạn đọc sẽ có nhu cầu nâng cấp lên gói cước tốc độ cao. Hoặc ban đầu bạn đăng ký gói cước internet tốc độ cao và hiện tại nhu cầu của bạn sử dụng không nhiều và muốn chuyển xuống gói cước có giá rẻ hơn thì đây cũng chính là lúc bạn nên chuyển đổi gói cước internet FPT.

Mời bạn đọc tham khảo chi tiết khuyến mãi các gói mạng FPT mới nhất 2023

3 Cách chuyển đổi gói cước internet FPT nhanh nhất

Ngay sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đọc những cách để thực hiện nâng cấp hoặc hạ cấp các gói cước internet FPT nhanh nhất, đơn giản nhất mà bất cứ khách hàng nào cũng có thể làm được nhé !

Cách 1 : qua trực tiếp điểm giao dịch của FPT Telecom gần nhất

Đây được xem là cách làm giúp bạn có thể chuyển đổi gói cước internet FPT chủ động và nhanh nhất.

Để thực hiện bạn cần phải qua điểm giao dịch gần nhất của FPT, khi đi nhớ mang theo chứng minh thư của chủ hợp đồng ( đối với khách hàng là công ty thì cần có giấy giới thiệu có dấu giáp lai của công ty )

Ngay sau đây sẽ tổng hợp những điểm giao dịch tại các quận trung tâm dành cho những khách hàng tại Hà Nội :

Quận Ba Đình: 48 Vạn Bảo
Quận Cầu Giấy: 34 Trần Quốc Hoàn
Quận Đống Đa: 402 Xã Đàn
Quận Hoàng Mai: 961 Giải Phóng
Quận Hà Đông: 25 An Hòa
Quận Hai Bà Trưng: 59 Nguyễn Công Trứ
Quận Thanh Xuân : 154 Khuất Duy Tiến
Quận Nam Từ Liêm : 8 Nguyễn Hoàng
Quận Bắc Từ Liêm : 92 Block 12, Đường số 23 KDT Thành phố Giao Lưu

Bạn đọc có thể đến bất kỳ điểm giao dịch của FPT ở trên để thực hiện các giao dịch, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ khách hàng từ 8h sáng đến 6h tối vào tất cả các ngày trong tuần nhé !

Cách 2 : gọi điện lên tổng đài kỹ thuật 19006600

Đây là tổng đài hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng của FPT, nếu bạn đọc bận rộn thì có thể gọi lên tổng đài 19006600 phím 0 hoặc 2 để được tổng đài viên tiếp nhận thông tin và hỗ trợ. Sau đó sẽ có nhân viên FPT địa bàn sẽ liên hệ và hỗ trợ khách hàng chuyển đổi gói cước internet FPT tại nhà trong thời gian sớm nhất nhé !

Cách 3 : tạo yêu cầu chuyển đổi gói dịch vụ trên hi FPT

Đây được xem là cách làm cũng khá đơn giản thường áp dụng cho khách hàng sử dụng smartphone như iphone hay android.

Bạn đọc thực hiện cài ứng dụng hi FPT trên app store, sau đó đăng nhập bằng số điện thoại chính đăng ký trên hợp đồng.

Để chuyển đổi gói cước internet FPT bằng hi FPT thì ở màn hình chính của ứng dụng bạn đọc thực hiện các bước như sau :

Vào mục yêu cầu hỗ trợ => thủ tục => chuyển gói dịch vụ như ảnh hướng dẫn bên dưới.

Tiếp theo bạn chọn gói cước internet mà mình muốn chuyển đổi như hình bên dưới => tiếp tục => gửi.

Sau đó sẽ có nhân viên FPT tiếp nhận thông tin từ hi FPT và hỗ trợ bạn đọc chuyển đổi gói cước internet của FPT 1 cách nhanh nhất nhé !

Ngoài ra hi FPT hướng tới tương lai sẽ là 1 siêu ứng dụng của FPT không chỉ hỗ trợ các dịch vụ sau bán hàng của FPT như : kỹ thuật, cước phí, chuyển địa điểm, chuyển gói dịch vụ…mà còn tích hợp cả ví điện tử Foxpay giúp bạn đọc thanh toán online mọi lúc, mọi nơi.

Như vậy là qua bài viết này chúng tôi đã hướng dẫn bạn đọc 3 cách chuyển đổi gói cước internet FPT nhanh nhất, đơn giản nhất. Hy vọng sẽ giúp ích cho bạn đọc trong quá trình sử dụng các dịch vụ của FPT.

Nếu có bất thì câu hỏi nào hãy đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất nhé !